Kemas kini terakhir: 30 Oktober 2025
Untuk menggunakan hak seperti akses, pembetulan, pemadaman, had pemprosesan, bantahan atau keboleh‑alih data (jika berkenaan), sila hubungi kami melalui borang hubungan. Kami mungkin memerlukan maklumat tambahan untuk mengesahkan identiti anda.
Jenis permintaan yang boleh dihantar
Anda boleh meminta salinan data peribadi yang berkaitan dengan penggunaan laman, meminta pembetulan data yang tidak tepat, meminta pemadaman data dalam keadaan yang dibenarkan undang-undang, atau meminta had pemprosesan bagi data tertentu. Jika anda tidak pasti jenis permintaan yang sesuai, nyatakan situasi anda secara ringkas dan kami akan bantu jelaskan pilihan yang ada.
Maklumat yang perlu disediakan
Untuk mempercepatkan semakan, sertakan nama, alamat e-mel yang digunakan semasa berhubung dengan kami (jika ada), jenis permintaan, serta perincian yang cukup untuk mengenal pasti rekod berkaitan. Elakkan menghantar maklumat sensitif yang tidak perlu. Kami hanya akan meminta data tambahan jika perlu untuk pengesahan identiti atau pemprosesan permintaan.
Tempoh respons
Kami berusaha memberi maklum balas awal dalam masa munasabah selepas menerima permintaan lengkap. Dalam kes yang kompleks atau melibatkan semakan undang-undang lanjut, tempoh respons boleh menjadi lebih panjang. Jika berlaku kelewatan, kami akan memaklumkan sebab utama dan jangka masa kemas kini seterusnya.
Batasan dan pengecualian
Sesetengah permintaan mungkin tidak dapat dipenuhi sepenuhnya, contohnya apabila data perlu disimpan untuk pematuhan undang-undang, keselamatan, pencegahan penipuan, atau rekod operasi yang sah. Dalam keadaan tersebut, kami akan menerangkan skop data yang boleh dipenuhi serta sebab data tertentu tidak dapat diubah atau dipadamkan.
Saluran hubungan
Semua pertanyaan rasmi berkaitan hak data boleh dihantar melalui borang hubungan. Untuk melindungi privasi anda, jangan kongsi kata laluan atau maklumat kewangan sensitif dalam mesej.